Teslimat Koşulları

1. Genel Bilgilendirme

FirmaPromosyon üzerinden verilen siparişlerde teslimat süresi; ürünün stok durumu, baskı süreci, sipariş adedi, üretim yoğunluğu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Standart ürünler ile logo baskılı veya özel üretim promosyon ürünlerinin teslim süreleri birbirinden farklı olabilir.

2. Baskısız Ürün Teslimatı

Baskısız ve stokta hazır bulunan ürünler, sipariş onayı ve ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.

Teslim süresi; kargo firması, teslimat bölgesi ve resmi tatil gibi etkenlere bağlı olarak değişebilir.

3. Baskılı ve Özel Üretim Siparişler

Logo baskılı, kişiye özel veya kurumsal taleplere göre hazırlanan siparişlerde üretim süreci bulunduğundan teslimat süresi standart ürünlere göre daha uzun olabilir.

Baskı onayı alındıktan sonra üretim başlar ve teslim süresi siparişin içeriğine göre ayrıca planlanır.

4. Teslimat Süresini Etkileyen Unsurlar

Aşağıdaki durumlar teslimat süresini etkileyebilir:

• Ürünün stok durumu
• Baskı veya üretim süresi
• Sipariş adedi
• Resmi tatiller ve yoğun dönemler
• Kargo firmasının çalışma koşulları
• Teslimat adresinin uzaklığı

5. Kargo ve Taşıma

Siparişler uygun görülen kargo veya taşıma yöntemi ile ALICI’ya gönderilir. Kargo firması seçimi, sipariş türüne ve teslimat bölgesine göre değişebilir.

Toplu siparişlerde veya özel paketleme gereken durumlarda farklı lojistik çözümleri uygulanabilir.

6. Teslimat Adresi Sorumluluğu

ALICI, teslimat adresi, iletişim bilgileri ve teslim alacak kişi bilgisinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden FirmaPromosyon sorumlu tutulamaz.

7. Teslimat Sırasında Kontrol

Ürün teslimatı sırasında paketlerin dış görünüşünde ezilme, yırtılma, kırık veya benzeri hasar olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Gözle görülür bir hasar varsa, kargo görevlisi eşliğinde gerekli tutanak işlemlerinin yapılması önerilir.

8. Gecikmeler ve Mücbir Sebepler

Hava koşulları, resmi tatiller, ulaşım sorunları, üretim gecikmeleri, tedarik problemleri veya mücbir sebepler gibi FirmaPromosyon’un kontrolü dışındaki durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Bu gibi durumlarda müşteriye mümkün olduğunca bilgi verilir.

9. Parça Parça Teslimat

Gerekli görülen durumlarda sipariş içeriği, üretim veya tedarik durumuna bağlı olarak tek seferde ya da parça parça teslim edilebilir.

10. Yürürlük

FirmaPromosyon üzerinden sipariş veren kullanıcılar, sipariş süreci ile birlikte işbu teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.